第十二章 群体心理与课堂管理
第一节 群体中的相互作用
一、群体的特点
所谓群体，指基于一定方式的共同活动而结合起来的联合体，也称团体。群体通常具有三个明显的特点：第一，群体由两个以上的个体组成；第二，群体成员根据一定的目的或承担的任务而相互交往、协同活动；最后，各群体成员都受到共同的社会规范的制约。
二、正式群体和非正式群体
(一)正式群体
正式群体指由教育行政部门明文规定的群体，其成员有固定的编制、明确的职责权利以及确定的组织地位。一般而言，正式群体的产生与发展要历经三个阶段，即松散群体阶段、联合群体阶段和集体阶段。
(二)非正式群体
非正式群体指在正式群体内部，各成员在相互交往基础上形成的以个人好恶、兴趣爱好为纽带、具有强烈情感色彩的群体。
三、群体中的相互作用
(一)社会助长与社会惰化
社会助长指群体对个体的活动所起的促进作用。群体对个体活动起到的这种促退作用，被称之为社会惰化。
(二)群体凝聚力
群体凝聚力指群体对每一个成员的吸引力。
群体凝聚力常常被当作衡量课堂管理成功与否的一个重要标志。
(三)群体极化
群体极化指群体成员中原已存在的倾向性得到加强，使一处观点或态度从原来的群体平均水平，加强到具有支配地位的现象。
(四)从众
从众指人们在群体影响和压力下，放弃自己的意见而采取与大家一致的行为的心理状态，即在知觉、判断、信仰以及行为上表现出与群体中多数人一致的现象。
群体压力是产生从众行为的一个决定性因素。
(五)群体规范
群体规范约束群体成员的行为准则，它是群体内部各成员间保持思想、情绪、态度和行为一致性的基本保证。
(六)课堂气氛
课堂气氛作为一种无形的教学环境，通常指课堂里某种占优势的态度和情感的综合状态。
根据学生在课堂上表现出来的注意、情感、意志、定势与思维等状态水平，可以将课堂气氛分为三种：积极的、消极的和对抗的。
影响课堂气氛的因素也有很多。
1．教师的领导方式影响课堂气氛。
2．教师对学生的期望影响课堂气氛。
3．教师的移情影响课堂气氛。
4．教师的焦虑水平也影响课堂气氛。
(七)课堂里的人际关系
人际关系是人与人之间在相互交往的过程中所形成的比较稳定的心理关系或心理距离。课堂里最主要的人际关系表现为吸引与排斥，合作与竞争。
均水平，加强到具有支配地位的现象。
(四)从众
从众指人们在群体影响和压力下，放弃自己的意见而采取与大家一致的行为的心理状态，即在知觉、判断、信仰以及行为上表现出与群体中多数人一致的现象。
群体压力是产生从众行为的一个决定性因素。
(五)群体规范
群体规范约束群体成员的行为准则，它是群体内部各成员间保持思想、情绪、态度和行为一致性的基本保证。
(六)课堂气氛
课堂气氛作为一种无形的教学环境，通常指课堂里某种占优势的态度和情感的综合状态。
根据学生在课堂上表现出来的注意、情感、意志、定势与思维等状态水平，可以将课堂气氛分为三种：积极的、消极的和对抗的。
影响课堂气氛的因素也有很多。
1．教师的领导方式影响课堂气氛。
2．教师对学生的期望影响课堂气氛。
3．教师的移情影响课堂气氛。
4．教师的焦虑水平也影响课堂气氛。
(七)课堂里的人际关系
人际关系是人与人之间在相互交往的过程中所形成的比较稳定的心理关系或心理距离。课堂里最主要的人际关系表现为吸引与排斥，合作与竞争。第二节课堂管理概述
一、什么是课堂管理
所谓课堂管理，也就是教师通过协调课堂内教师、学生和课堂情境三者之间的关系，从而有效地实现预定教学目标的过程。
一般认为，有效的课堂管理应达到3个目标。
1．争取更多的时间用于学习；
2．争取更多的学生投入学习；
3．帮助学生自我管理。
二、影响课堂管理的因素
(一)教师的领导方式
这对课堂管理有直接的影响。普雷斯顿曾将教师的领导方式划分为参与式和监管式两类。
(二)班集体规模
班级的大小是影响课堂管理的一个重要因素。
(三)班集体的性质
(四)对教师的期望
三、课堂管理的策略
1．明察秋毫；
2．一心多用；
3．整体关注；
4．变换管理。

第三节 课堂纪律的管理
一、什么是课堂纪律
课堂纪律是对学生课堂行为施加的准则和控制。
根据纪律的控制点，通常将课堂纪律分为两大类：外在纪律和内在纪律。
课堂纪律的类型
美国心理学家林格伦根据纪律形成的原因，认为课堂纪律可以分为四类。
1．教师促成的纪律；
2．群体促成的纪律；
3．任务促成的纪律；
4．自我促成的纪律。
二、课堂结构与课堂纪律
课堂结构是指在教师指导下学习的学生、学习过程以及学习情境这三者之间形成的相对稳定的组合模式，包括课堂情境结构和课堂教学结构。 ．
(一)课堂情境结构的创设
1．控制班级规模；
2．建立课堂常规；
3．合理分配座位。
(二)课堂教学结构的创设
1．合理利用教学时间；
2．科学编制课程表。
三、问题行为与课堂纪律
(一)课堂问题行为
所谓问题行为，是指在儿童和青少年中出现的那些妨碍其品格的良好形成、智能的正常发展、身心的健康成长，或是给家庭、学校、社会带来某种麻烦的行为。
(二)课堂问题行为的类型
根据学生行为表现的主要倾向，将课堂问题行为分成两类：
1．外向攻击型问题行为；
2.内向退缩型问题行为。
四、课堂问题行为的处理
1．预防；
2．非言语暗示；
3．表扬；
4．言语提醒；
5．有意忽视；
6．转移注意。